Solar Electronics bir üretim ve dağıtım şirketi olduğundan ana hedeflerinden biri iş emirleriyle ilişkili zamanı izlemektir. Abas ile ortaklık kuran şirket, Abas ERP'nin zaman kaydı / iş süresi işlevini kullanarak bunu hassas bir şekilde yapabildi. Solar ayrıca servis ve onarım ekibi için daha iyi bir sürece sahip olmaya çalıştı, çünkü işlerinin önemli bir kısmı güncelleme ve onarıma ihtiyaç duyan müşterilere halihazırda satmış oldukları parça ve ekipmana servis hizmeti vermekti.

​

Abas ile birlikte çalışan Solar, dünya çapındaki tüm müşteri cihazları için onarım siparişlerini ve servisi takip etmek için servis işleme modülünü kullanıyor. Abas'ta servis işleme, seri numaralarını ekipmanın ayrı bileşenlerine kadar takip ederek servis ve onarım işlemlerini sağlar. Bu, Solar'ın, hizmet ister sahada ister ürün iadeleri için olsun, ürünlerinin yaşam döngüsü boyunca müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanıyor.